Московская обл., г. Электросталь, ул. Северная, 5А, офис 12
info@era-el.ru

Политика обработки персональных данных

Главная / Политика обработки персональных данных

Дата редакции: 11 мая 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://era-el.ru/, клиентов, представителей контрагентов и иных лиц, взаимодействующих с ООО «ЭРА».

Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «ЭРА».

Контактные данные оператора:

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданским кодексом Российской Федерации и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Оператор — лицо, которое самостоятельно или совместно с другими лицами организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые персональные данные.

Сайт — интернет-сайт ООО «ЭРА», расположенный по адресу https://era-el.ru/.

3. Какие персональные данные могут обрабатываться

ООО «ЭРА» может обрабатывать следующие категории персональных данных:

ООО «ЭРА» не осуществляет на сайте сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни.

ООО «ЭРА» не осуществляет на сайте сбор биометрических персональных данных.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются ООО «ЭРА» в следующих целях:

5. Правовые основания обработки персональных данных

ООО «ЭРА» обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

6. Порядок получения персональных данных

Сайт ООО «ЭРА» не использует форму обратной связи для сбора заявок через сайт.

Пользователь может самостоятельно направить обращение в ООО «ЭРА» по электронной почте info@era-el.ru или связаться с компанией по телефону +7 (495) 795-75-77.

При направлении письма на электронную почту пользователь самостоятельно определяет состав передаваемой информации. Если в письме содержатся персональные данные, такие данные обрабатываются ООО «ЭРА» для рассмотрения обращения, подготовки ответа, коммерческого предложения, согласования заказа или исполнения договора.

На сайте может использоваться строка поиска. При использовании поиска пользователь самостоятельно вводит поисковый запрос. Такой запрос обрабатывается сайтом для отображения релевантных результатов поиска по материалам сайта.

7. Технические данные, поиск по сайту и файлы cookie

При посещении сайта технические данные могут автоматически передаваться серверу сайта и фиксироваться в серверных журналах. К таким данным могут относиться IP-адрес, дата и время обращения, адрес посещённой страницы, сведения о браузере, устройстве и операционной системе.

Такие данные используются для обеспечения работоспособности сайта, информационной безопасности, диагностики технических ошибок, предотвращения неправомерного доступа и анализа технического состояния сайта.

На сайте может использоваться строка поиска. При использовании поиска пользователь самостоятельно вводит поисковый запрос, который обрабатывается сайтом для отображения релевантных результатов. Поисковые запросы не используются ООО «ЭРА» для построения рекламных профилей пользователей.

На сайте не используются Google Analytics, Google Tag Manager, Яндекс.Метрика и Marquiz.

Сайт может использовать технические файлы cookie, необходимые для корректной работы отдельных функций сайта и системы управления сайтом WordPress. Такие cookie не используются ООО «ЭРА» для построения рекламных профилей пользователей.

Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

8. Использование сторонних сервисов

На сайте может использоваться сервис Яндекс.Карты для отображения адреса ООО «ЭРА» и построения маршрута. При загрузке карты браузер пользователя может обращаться к серверам сервиса Яндекс.Карты, в результате чего Яндекс может получать технические данные пользователя, включая IP-адрес и сведения о браузере.

Обработка данных сервисами Яндекса осуществляется в соответствии с документами и правилами соответствующего сервиса. ООО «ЭРА» не управляет техническими процессами обработки данных на стороне Яндекса.

На сайте могут размещаться ссылки на внешние ресурсы, включая Дзен, Telegram, YouTube и Яндекс.Карты. При переходе по таким ссылкам пользователь покидает сайт ООО «ЭРА», а обработка данных на внешнем ресурсе осуществляется по правилам соответствующего владельца ресурса.

9. Передача персональных данных третьим лицам

ООО «ЭРА» не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для самостоятельного маркетингового использования.

Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в случаях, необходимых для достижения целей обработки, исполнения договора или соблюдения требований законодательства, в том числе:

10. Место хранения персональных данных

ООО «ЭРА» принимает меры для соблюдения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных, включая требования к хранению персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, когда такие требования применимы.

Первичный сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с учётом требований законодательства Российской Федерации.

11. Сроки обработки и хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения или требования законодательства Российской Федерации.

Сроки хранения отдельных категорий данных определяются с учётом характера обращения, условий договора, требований бухгалтерского, налогового, гражданского законодательства и сроков исковой давности.

Персональные данные, полученные в рамках деловой переписки, договорной работы, бухгалтерского, налогового и кадрового учёта, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации, а также в течение сроков, необходимых для защиты прав и законных интересов ООО «ЭРА».

Технические данные серверных журналов сайта хранятся в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности, диагностики технических ошибок и защиты сайта от неправомерного доступа, если более длительный срок хранения не требуется законодательством Российской Федерации или для защиты прав и законных интересов ООО «ЭРА».

Поисковые запросы, введённые пользователем в строку поиска сайта, обрабатываются для отображения результатов поиска и могут фиксироваться в технических данных сайта в объёме, необходимом для обеспечения работы сайта, диагностики ошибок и информационной безопасности.

После достижения целей обработки или при утрате необходимости в обработке персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

12. Меры по защите персональных данных

ООО «ЭРА» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

К таким мерам могут относиться:

13. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

14. Порядок обращения субъекта персональных данных

Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение в ООО «ЭРА» по адресу электронной почты info@era-el.ru или направить письменное обращение по адресу: Московская область, г. Электросталь, ул. Северная, 5А, офис 12.

В обращении рекомендуется указать фамилию, имя, отчество, контактные данные для обратной связи, суть обращения и сведения, позволяющие определить, какие персональные данные относятся к заявителю.

ООО «ЭРА» рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

15. Актуализация политики

ООО «ЭРА» вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, структуры сайта, состава обрабатываемых данных, используемых сервисов или внутренних процессов обработки персональных данных.

Актуальная редакция Политики размещается на сайте по адресу: https://era-el.ru/privacy.

16. Заключительные положения

Использование сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. Если пользователь не согласен с положениями Политики, он вправе прекратить использование сайта.

По вопросам обработки персональных данных можно обратиться в ООО «ЭРА» по электронной почте info@era-el.ru или по телефону +7 (495) 795-75-77.

ПОЧЕМУ ОБРАЩАЮТСЯ В ЭРА